Privacyverklaring

Energieteruggaaf, gevestigd te Rotterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42071269, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen? Mail naar info@energieteruggaaf.com of bel 06 45 29 76 62.

Welke gegevens wij verwerken

Als u de check invult of contact opneemt: uw naam, telefoonnummer en/of e-mailadres, en de gegevens over uw situatie die u zelf invult (zoals het aantal woningen en het adres van het pand).

Als u ons opdracht geeft: daarnaast uw adres, BSN of RSIN, IBAN en tenaamstelling, gegevens over uw energieaansluiting en -verbruik, en WOZ-gegevens van het pand. Uw BSN gebruiken wij uitsluitend voor zover dat wettelijk is toegestaan in het kader van het teruggaafverzoek bij de Belastingdienst.

Waarvoor en op welke grondslag

Wij gebruiken uw gegevens om contact met u op te nemen over uw aanvraag en om te beoordelen of u in aanmerking komt (precontractuele fase), om de overeenkomst uit te voeren — waaronder het opvragen van gegevens bij uw energieleverancier, de netbeheerder en de gemeente, en het indienen van het teruggaafverzoek bij de Belastingdienst — en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht. Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doelen en verkopen ze nooit aan derden.

Met wie wij gegevens delen

Uitsluitend voor zover nodig voor de opdracht: met de Belastingdienst, uw energieleverancier, de netbeheerder en de gemeente. Daarnaast maken wij gebruik van technische dienstverleners voor onze website en de verwerking van formulieren en e-mail; met deze partijen gaan wij zorgvuldig om en delen wij niet meer dan nodig.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Vult u de check in maar wordt het geen opdracht, dan bewaren wij uw aanvraag maximaal één jaar. Geeft u ons opdracht, dan bewaren wij het dossier zeven jaar — de wettelijke fiscale bewaartermijn — en daarna verwijderen wij het.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang, en gaan in het bijzonder zorgvuldig om met uw BSN en bankgegevens.

Uw rechten

U heeft het recht uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en uw gegevens overgedragen te krijgen. Stuur daarvoor een bericht naar info@energieteruggaaf.com. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Onze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en geen analytics. Voor de vormgeving laden wij lettertypen via Google Fonts; daarbij wordt uw IP-adres aan Google verstrekt.

Wij kunnen deze verklaring aanpassen; de actuele versie staat altijd op deze pagina.

Disclaimer

De bedragen op deze website — waaronder de uitkomst van de teruggaaf-check — zijn indicaties op basis van gemiddelden. Er kunnen geen rechten aan worden ontleend; het werkelijke bedrag volgt uitsluitend uit de beschikking van de Belastingdienst. Energieteruggaaf is een zelfstandige dienstverlener en geen onderdeel van de Belastingdienst of enige overheidsinstantie.